奈良　葬儀苦情

綿足ども奈良市民葬祭（０１２０－４９９－６９９）では奈良県にお住まいの皆様に残されたご家族にご負担の少ない公営斎場での葬式をご提案させていただいております。葬儀社として葬儀に携わらせていただくうえでポイントになる点が何点かございます。今回は少し葬儀社目線の話になってしましますが、このポイントでご家族様とのイメージが食い違うことで苦情に発展する場合があります。葬儀になれた方はいらっしゃらないと思いますのでどこまで葬儀社側の説明が明瞭で的確化という話にもなりますが、そのためにもある程度の事前情報の提供をお願いしたいと思います。正直申し上げて葬儀（お葬式）や通夜など儀式の場面で行き違いがある場面は少ないものです。その場面はまずは安置場所、安置方法（面会ができるかどうかなど）、食事、宿泊の場面がポイントになりやすいと思っています。安置に関しましてはまず最初の判断になりますので事前に考えていただけますと幸いです。食事と宿泊に関しましては人数の把握が重要なポイントになります。できるだけ早めに確実な人数が把握できることで苦情を事前に防ぐことが可能です。ご協力いただけましたら幸いです。