危篤宣告と対応

病院で医師から近しい人の危篤宣告を受け「ここ数日かもしれません」といわれて焦ってしまう方もいらっしゃいます。慌てて当店にお電話いただき「何を聞いていいのかわからない」とおっしゃられる方もいらっしゃいます。でもこの状況に無理もありません。以前から覚悟をされておられる方からのお問い合わせに関しては比較的冷静にお話ができます。またお亡くなりになられてからお電話いただく方も比較的冷静な方が多いものです。これは個性の違いや状況などの要因にもよるのでしょうが、医師からの宣告を受けてお電話されるかたが比較的冷静さを失われているように感じます。ここで私が言わせていただくことはこの際の電話はできれば一件ではなく２,３件していただくといいかもしれません。お話しているあいだに冷静な判断ができるようおになるかもしれません。