私ども奈良市民葬祭(0120-499-699)では奈良県にお住いの皆様に残されたご家族にご負担の少ない公営斎場でのお葬式を提案させていただいております、葬儀屋と消費者の間に起こる問題は様々です。少し前になりますがある自動車販売店の修理部門で車検や修理を扱う担当者が修理に出されている車をあえて壊している画像がSNSで話題になりそれが原因で会社は大きく失脚してしまいました。ここではなぜこの問題が発生したのか、ということに絞って考えた場合「会社の体質」「社員の質」など原因は様々ですが最も大きな要因は「消費者の目に届かない」「消費者が分からない・理解していない」仕事である。という業種の根本的な性質が大きいと私は考えます。葬儀社も他人事ではありません。放っておいたら何をされるのか、いくら請求されるのか?わからない状況でサービスを受けなくてはならないという環境は車の修理よりも葬儀の方が消費者にとっては深刻ではないでしょうか?この問題の解決策は消費者が業者を選別できる目を持つことに限ります
奈良 葬儀屋と消費者